Enfin bref, il me fallait quelques pièces (une quinzaine environ) pour mon B275 et aucun site anglais ne les avaient toutes en stock. Histoparts était un peu plus cher mais il était le seul à les avoir toutes en stock. Je me suis dit qu'une seule commande c'était plus simple et puis les frais de port gratuits ça rendait les prix d'Histoparts presque aussi compétitifs que ceux de nos amis anglais.
Malheureusement tout ne s'est pas déroulé comme prévu. Voici les griefs que je reproche à Histoparts :
1) avant de passer ma commande, j'approvisionne une carte de crédit prépayée d'un montant à peu près équivalent à celui de ma commande (je suis réticent à utiliser ma vraie carte de crédit sur internet alors pour mes commandes en ligne j'ai une carte "prepaid") mais au moment de valider ma commande je vois que Histoparts n'accepte pas les paiements par carte.
2) devant l'impossibilité de payer, je farfouille un peu sur le site et je vois que les paiements se font par virement bancaire 8 jours après la réception de la marchandise. Ouf, sauvé, je valide ma commande et je reçois une e-mail de confirmation dans lequel il est bien dit que je paiement devra être fait 8 jours après la livraison.
3) Ne voyant rien venir après une semaine, je contacte Histoparts qui me répond que je dois faire le virement avant l'envoi des marchandise. Une facture est jointe à ce mail.
4) La facture est en 2 pages avec le montant total au bas de la première page. Je ne remarque pas la présence de la seconde page et je fais le virement. Mal m'en a pris puisque le montant total réel (avec la TVA) est sur la seconde page.
5) Ne voyant toujours rien venir après une deuxième semaine d'attente, je recontacte Histoparts qui me dit que mon paiement n'est pas complet. C'est à ce moment que je découvre la deuxième page de la facture. Je fais un second virement du montant de la TVA.
6) A aucun moment, Histoparts ne me contacte pour dire qu'ils attendent mon paiement ou que mon paiement est incomplet.
7) Quand je reçois le colis, je me rends compte que certains articles ont été commandés (et donc payés) inutilement. En effet, sur les photos du radiateur, pas de bouchon ni de robinet de vidange. Je les ai donc commandé séparément mais ils sont présents sur le radiateur. C'est pas très grave puisque j'ai des pièces en trop mais c'est quand même du gaspillage.
8.) Dans le colis il manque une courroie (qui a été facturée et payée). Je le signale à Histoparts en précisant bien que la courroie a été facturée et payée.
9) Ils m'envoient très rapidement la courroie manquante mais accompagnée d'une seconde facture. Ils voudraient donc que je paye deux fois la courroie.
Conclusion : ma première commande chez Histoparts sera aussi la dernière.
seulement une fois où j'ai attendu assez longtemps pour être livré mais sinon rien à signaler 
